EUROPOS SĄJUNGOS AKTUALIJA (10)

TEISĖ Į REMONTĄ. KOMISIJA NUSTATO NAUJAS VARTOTOJŲ TEISES, UŽTIKRINANČIAS LENGVĄ IR PATRAUKLŲ REMONTĄ

2023 m. kovo 22 d.

„Šiandien Europos Komisija priėmė naują pasiūlymą dėl bendrų taisyklių, kuriomis skatinamas prekių remontas. Tai padės vartotojams sutaupyti lėšų ir prisidės siekiant Europos žaliojo kurso tikslų, be kita ko, mažinant atliekų kiekį. Pastaraisiais dešimtmečiais nebetinkamus gaminius buvo dažniau linkstama ne taisyti, o keisti kitais, vartotojai nepakankamai skatinti remontuoti turimas prekes pasibaigus jų teisinės garantijos laikui. Pasiūlymas prisidės prie to, kad vartotojams bus lengviau ir ekonomiškai efektyviau taisyti prekes, o ne jas pakeisti. Be to, didesnė paklausa skatins remonto sektoriaus plėtrą, o gamintojai ir pardavėjai bus skatinami kurti tvaresnius verslo modelius.

Šiandien teikiamu pasiūlymu bus užtikrinta, kad būtų remontuojama daugiau gaminių, kuriems taikomos teisinės garantijos, ir kad vartotojai turėtų galimybių lengviau ir pigiau remontuoti techniškai pataisomus gaminius (pvz., dulkių siurblius arba, kaip bus netrukus, planšetinius kompiuterius ir išmaniuosius telefonus), pasibaigus jų teisinės garantijos galiojimui arba kai prekė nebeveikia dėl nusidėvėjimo.

Naujos priemonės, kuriomis skatinamas ir palengvinamas remontas ir pakartotinis naudojimas

Pasiūlymu nustatoma nauja vartotojų teisė į remontą tiek pagal teisinę garantiją, tiek jai pasibaigus.

Pagal teisinę garantiją pardavėjai turės pasiūlyti taisymą, išskyrus atvejus, kai jis yra brangesnis negu prekės keitimas.

Pasibaigus teisinei garantijai, vartotojai galės naudotis naujomis teisėmis ir priemonėmis, kad remonto galimybė taptų paprasta ir prieinama:

• vartotojų teisė reikalauti, kad gamintojai remontuotų gaminius, kurie yra techniškai pataisomi pagal ES teisę, pavyzdžiui, skalbyklės ar televizoriai. Taip bus užtikrinta, kad vartotojai, nusprendę taisyti savo gaminius, visada turėtų kur kreiptis, o gamintojai bus skatinami kurti tvaresnius verslo modelius;

• gamintojų pareiga informuoti vartotojus apie gaminius, kuriuos privalo taisyti patys gamintojai;

• internetinė ryšių dėl remonto užmezgimo platforma, sukurta siekiant sujungti vartotojus su jų teritorijoje dirbančiais taisytojais ir atnaujintų prekių pardavėjais. Platforma suteiks galimybę atlikti paiešką pagal buvimo vietą ir kokybės standartus, padės vartotojams rasti patrauklių pasiūlymų ir padidins taisytojų matomumą;

• Europos informacijos apie remontą forma, kurios vartotojai galės prašyti iš bet kurio taisytojo, kad būtų užtikrintas remonto sąlygų ir kainos skaidrumas, o vartotojams būtų lengviau palyginti remonto pasiūlymus;

• bus parengtas Europos remonto paslaugų kokybės standartas, kuris padės vartotojams nustatyti, kurie taisytojai įsipareigoja siekti aukštesnės kokybės. Šis „lengvai pasiekiamo remonto“ standartas bus prieinamas visoje ES dirbantiems taisytojams, norintiems įsipareigoti laikytis būtiniausių kokybės standartų, pavyzdžiui, dėl gaminių galiojimo trukmės arba prieinamumo.

Tolesni veiksmai

Komisijos pasiūlymą turės priimti Europos Parlamentas ir Taryba.

Pagrindiniai faktai

Neseniai atlikto „Eurobarometro“ tyrimo duomenimis, 77 proc. europiečių jaučiasi asmeniškai atsakingi už kovą su klimato kaita. Dažnai per anksti išmetamos prekės, kurias dar galima pataisyti, ir dėl to ES kasmet susidaro 35 mln. tonų atliekų, 30 mln. tonų išteklių ir 261 mln. tonų išmetamų šiltnamio efektą sukeliančių dujų. Be to, apskaičiuota, kad vartotojų nuostoliai dėl to, kad prekės ne taisomos, o keičiamos, siekia beveik 12 mlrd. per metus. Taip pat apskaičiuota, kad šia iniciatyva ES ekonomikai bus užtikrinama 4,8 mlrd. EUR augimo ir investicijų.

Tačiau vartotojams remontas dažnai atrodo keblus. Iniciatyva „Teisė į remontą“ papildo keletą kitų Komisijos pateiktų pasiūlymų, kuriais siekiama užtikrinti tvarų vartojimą per visą gaminio gyvavimo ciklą, nustatant tikrą teisės į remontą sistemą visoje ES.

Šis pasiūlymas yra dalis platesnio Europos Komisijos tikslo iki 2050 m. tapti pirmuoju neutralaus poveikio klimatui žemynu. Tai įmanoma tik jeigu vartotojai ir įmonės vartos ir gamins tvariau.

Pasiūlymas dėl teisės į remontą buvo paskelbtas Naujojoje vartotojų darbotvarkėje ir Žiedinės ekonomikos veiksmų plane. Juo šalinamos kliūtys, atgrasančios vartotojus nuo remonto dėl nepatogumų, skaidrumo stokos ar sudėtingų galimybių naudotis taisymo paslaugomis. Todėl juo skatinamas remontas kaip tvaresnis vartojimo pasirinkimas, kuris padeda siekti Europos žaliojo kurso klimato ir aplinkos tikslų.

Šia iniciatyva papildomos kitos priemonės, kuriomis siekiama Europos žaliojo kurso tikslo – užtikrinti tvarų vartojimą taikant remonto priemones. Kalbant apie pasiūlą, Tvarių gaminių ekologinio projektavimo reglamentu skatinamas gaminių taisomumas gamybos etape. Kalbant apie paklausą, pasiūlymas dėl Direktyvos dėl vartotojų įgalėjimo vykdant žaliąją pertvarką suteikia vartotojams galimybę pirkimo metu priimti informacija pagrįstus sprendimus dėl pirkimo. Šiuo pasiūlymu skatinamas gaminio taisymas po įsigijimo ir taip sustiprinama paklausa. Visos trys iniciatyvos apima visą produkto gyvavimo ciklą, viena kitą papildo ir sustiprina.

Be to, šiandien priėmus iniciatyvą dėl ekologiškumo teiginių pagrindimo, vartotojams bus lengviau remti perėjimą prie žaliosios ekonomikos renkantis pirkinius, o įmonėms bus užkirstas kelias teikti klaidinančius teiginius apie savo produktų ir paslaugų naudą aplinkai. Šia iniciatyva taip pat papildomas pasiūlymas dėl vartotojų įgalinimo pereinant prie žaliosios ekonomikos, kuriuo nustatoma horizontalioji kovos su ekomanipuliavimu sistema.

Šaltinis: „Teisė į remontą. Komisija nustato naujas vartotojų teises, užtikrinančias lengvą ir patrauklų remontą“.